Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der giw gmbh und ihrer Kundschaft. Stand: Januar 2026.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der giw gmbh, Niederhaslistrasse 6, CH-8105 Watt ZH (nachfolgend «giw gmbh»), insbesondere für Leistungen in den Bereichen EDV, Support, Beratung, Management-Beratung, IT-Sicherheit, Schulung, IP-Telefonie, Steuerungstechnik, Internetanschluss und Webauftritte. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Kundschaft werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn giw gmbh ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
§ 2 Vertragsabschluss
Angebote der giw gmbh sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung der giw gmbh oder durch tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.
§ 3 Leistungsumfang
giw gmbh verpflichtet sich zur sorgfältigen Erbringung der vereinbarten Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, schuldet giw gmbh keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern eine sorgfältige und fachgerechte Leistungserbringung.
§ 4 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise der giw gmbh, welche auf Anfrage mitgeteilt werden. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen werden der Kundschaft mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt; bei wesentlicher Benachteiligung steht der Kundschaft ein ausserordentliches Kündigungsrecht zu. Anpassungen aufgrund gesetzlicher Steuersatzänderungen bedürfen keiner Vorankündigung und begründen kein Kündigungsrecht.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum netto ohne Abzug zur Zahlung fällig. Erhebt die Kundschaft nicht innert der Zahlungsfrist schriftlich begründeten Einspruch, gilt die Rechnung als anerkannt. Bei Zahlungsverzug wird ohne weitere Mahnung ein Verzugszins von 5 % p. a. gemäss Art. 104 OR sowie eine Mahngebühr von mindestens CHF 10.– pro Mahnung geschuldet.
§ 6 Mitwirkungspflichten der Kundschaft
Die Kundschaft stellt giw gmbh die für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung und informiert unverzüglich über Änderungen ihrer Kontaktdaten. Vertrags- und Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; die Kundschaft haftet für Schäden, die aus einer Verletzung dieser Pflicht entstehen.
§ 7 Datenschutz
giw gmbh bearbeitet die im Rahmen der Vertragserfüllung erhaltenen Personendaten ausschliesslich zur Abwicklung des jeweiligen Auftrags, in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) in der seit 1. September 2023 geltenden Fassung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Falle von Zahlungsverzug ist giw gmbh berechtigt, zur Wahrung ihrer berechtigten Interessen eine Bonitätsauskunft einzuholen oder fällige Forderungen an ein Inkassobüro zu übertragen. Weitere Hinweise finden Sie in unserem Impressum.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
giw gmbh haftet für Schäden nur bei nachgewiesenem vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen. Für Schäden aus der Verletzung von Leib und Leben bleibt die Haftung der giw gmbh in jedem Fall bestehen.
§ 9 Vertragsdauer und Kündigung
Dauerleistungen (z. B. Support- oder Wartungsverträge) werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde, auf unbestimmte Zeit mit einer Mindestvertragsdauer von 12 Monaten abgeschlossen. Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer kann der Vertrag von beiden Parteien unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten schriftlich auf Ende eines Monats gekündigt werden. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt in jedem Fall vorbehalten.
§ 10 Geistiges Eigentum
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, verbleiben sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an durch giw gmbh erstellten Konzepten, Programmen, Dokumentationen und sonstigen Arbeitsergebnissen bei giw gmbh, bis die vollständige vereinbarte Vergütung geleistet wurde. Die Kundschaft erhält daran ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen des vereinbarten Verwendungszwecks.
§ 11 Änderung dieser AGB
giw gmbh kann diese AGB jederzeit anpassen. Die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung ist für neue Verträge massgebend und gilt für laufende Dauerschuldverhältnisse mit angemessener Vorankündigung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der giw gmbh in Watt ZH.